Reclami

Gestione reclami

Gestione reclami per il B2B e  il B2C: versioni specifiche per Sanità e per Assicurazioni.
Parte di soluzione integrata: visita https://www.modussrl.it/reclami-e-customer-satisfaction-in-sanita/

B2B

Modulo di registrazione collegabile a casella di posta elettronica. Anagrafiche di prodotti, processi, clienti. Workflow di gestione e statistiche

B2C

Modulo di registrazione, collegabile a casella di posta elettronica. Anagrafiche di prodotti, processi, distributori/rivenditori. Workflow di gestione e statistiche

Assicurazioni

Applicazione completa conforme al regolamento 24 IVASS  e successivi provvedimenti. Gestione dei reclami finanziarie (provvedimento 97)

Sanità

Applicazione completa gestione qualità percepita nelle aziende sanitarie. Reclami e Analisi di Customer Satisfaction.

Reclamo B2B
reclamo sanita
reclamo IVASS
Scadenziario

Scadenziario

Gestione delle scadenze con avvisi via email e reportistica specifica

statistiche

Statistiche

Filtri di ricerca, analisi statistica, possibilità di estrazione in excel

autenticazione

Autenticazione

Userid/pwd o integrata Office 365. Profili di abilitazione differenziati.

integrazione

Integrazione

Integrabile con l'applicazione Non Conformita

Acquista come SaaS

Sottoscrizione annuale.

Possibile recesso gratuito entro un mese.

10% di sconto per acquisto di 2 applicazioni; 20% per 3.

3 utenti

$45 / Mese

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